Ethiopian - Error fare BRU to CPT
Booked business class error fare from BRU (via CDG & Ethiopia) to Cape Town.
The tickets have been cancelled though:
Ik heb u vandaag eerder per telefoon proberen te contacteren echter is dit niet gelukt. In aansluiting op het voicemailbericht dat ik heb achter gelaten, wil ik u het volgende informeren.
Ik vind het buitengewoon spijtig dat ik moet informeren dat als gevolg van een fout van de luchtvaartmaatschappij Ethiopian Airlines bij het laden van de tariefgegevens voor businessclass tickets van Brussel naar Kaapstad, uw ticket door de luchtvaartmaatschappij ongeldig zijn verklaard. Er zijn door de luchtvaartmaatschappij per abuis incorrecte en extreem lage businessclass tarieven in de wereldwijde reserveringsystemen geladen welke ‘actief’ hebben gestaan van 5 januari 2016 tot en met 6 januari 2016. Naast haar welgemeende excuses voor deze situatie en het ongemak dat u hiervan ervaart, biedt Ethiopian Airlines u de volgende opties: